اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    برای پیدا کردن محصول موردنظر، می‌توانید از نوار جستجوی سایت استفاده کنید و نام محصول، برند یا کلمه کلیدی مرتبط را وارد کنید. همچنین، دسته‌بندی‌های موجود در سایت به شما کمک می‌کند محصولات را بر اساس نوع (مانند پمپ‌ها، شیرآلات، تجهیزات تصفیه) یا کاربرد جستجو کنید. از فیلترهای قیمت، برند یا ویژگی‌های خاص نیز می‌توانید برای محدود کردن نتایج استفاده کنید.

    سایت از روش‌های متنوع پرداخت پشتیبانی می‌کند:

    • پرداخت آنلاین: از طریق کارت‌های بانکی عضو شتاب.
    • پرداخت هنگام تحویل: برای برخی مناطق این امکان فراهم است.
    • پرداخت اقساطی: در صورت ارائه این سرویس، شرایط و نحوه پرداخت در بخش مربوطه توضیح داده شده است.
    • زمان تحویل: مدت‌زمان ارسال بسته به منطقه شما بین 2 تا 7 روز کاری متغیر است.
    • هزینه ارسال: هزینه بر اساس وزن و ابعاد محصولات و همچنین فاصله مقصد محاسبه می‌شود.
    • امکان ارسال سریع (اکسپرس) برای مناطق تحت پوشش وجود دارد.

    پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد در بخش “پیگیری سفارش” سایت می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین، ایمیل‌ها و پیامک‌های اطلاع‌رسانی به شما ارسال خواهند شد.

    له، شما می‌توانید محصولات را تحت شرایط زیر بازگردانید:

    • محصول نباید استفاده شده باشد و بسته‌بندی آن سالم باقی مانده باشد.
    • درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف 7 روز از دریافت کالا ثبت شود.
    • اگر محصول دارای نقص فنی یا اشتباه در ارسال باشد، هزینه بازگشت نیز بر عهده فروشگاه خواهد بود.

    برای ثبت درخواست بازگشت یا تعویض، به بخش “خدمات پس از فروش” در سایت مراجعه کنید.

    آدرس: کارخانه و دفتر مرکزی،مشهد ، کیلومتر 23 بزرگراه آسیایی، شهرک صنعتی فناوریهای برتر، صنعت ۲ ، واحد ۱۳۵

     

    تلفن:

     85 06 40 32 -051 

    65 01 40 32 - 051

    تلفکس :

    ۸۵ 06 40 32 - 051


    سازمان فروش:

    304 7005 0915

    512 95 95 0992

    20 24 320 0915

    ایمیل: info@payabbaspar.ir